Beberapa pelanggan Reddit melaporkan masalah aneh yang memengaruhi mereka Unit iPhone 14 Pro Max. Saat membangunkan ponsel, mereka sering melihat garis horizontal muncul di layar. Jumlah baris dapat bervariasi. Kabar baiknya adalah Apple mengatakan bahwa ini bukan masalah perangkat keras yang artinya dapat diselesaikan dengan menyebarkan pembaruan perangkat lunak. Itu jelas lebih baik untuk Apple dan pelanggannya daripada harus menarik kembali dan mengganti unit yang terpengaruh.
Seorang Redditor dengan pegangannya 1 Penjahat Terakhir menjelaskan apa yang terjadi dengan iPhone 14 Pro Max-nya: “Saya perhatikan bahwa saat ponsel aktif, garis horizontal muncul di layar. Itu terjadi secara acak, tidak setiap kali ponsel aktif. Terkadang hanya 1 baris, terkadang beberapa . Saya membawanya ke Apple, dan mereka menjalankan diagnostik, dan semuanya kembali baik-baik saja (hijau). Teknisi memberi tahu saya bahwa tidak ada masalah dengan perangkat kerasnya, itu ada hubungannya dengan perangkat lunaknya.”
Apple menyarankan reset pabrik dan ini tidak menghentikan munculnya garis horizontal
Namun, bahkan setelah melakukan reset pabrik yang disarankan oleh Apple dan memperbarui ke iOS 16.2, masalah terus berlanjut. Orang lain di platform juga mengeluhkan masalah yang sama termasuk anggota Reddit sabllz yang bahkan menambahkan tautan ke foto yang memperlihatkan iPhone 14 Pro Max-nya dengan beberapa garis horizontal di layar.
Beberapa pengguna iPhone 14 Pro Max melihat garis horizontal di ponsel mereka saat perangkat aktif
Dan Reddit bukan satu-satunya tempat online tempat Anda akan menemukan percakapan ini. Seorang anggota dari Komunitas dukungan Apple dengan pegangan Satyatejakasula menulis, “Halo, saya telah membeli iPhone 14 Pro Max baru hari ini, dan saya mengalami masalah (saya harap ini hanya bug perangkat lunak). Masalahnya adalah ketika saya mengunci ponsel (mematikan layar ) dan hidupkan, semacam garis horizontal muncul di layar dan 1/3 layar lebih terang dari sisanya (selama sepersekian detik), kemudian Layar Kunci muncul seperti biasa dan garis menghilang saat tampilan menyala dihidupkan. Saya mencoba mematikan TrueTone, kecerahan otomatis, dan ketuk untuk membangunkan, tetapi saya masih menghadapi masalah. Saya bahkan mencoba memulai ulang, memaksa mengatur ulang tetapi tidak digunakan. iOS 16.1.2.”
Mereka yang memposting keluhan semuanya memiliki unit iPhone 14 Pro Max yang dibeli awal bulan ini
Masalah lain yang terlihat oleh beberapa pengguna iPhone 14 Pro Max adalah layar yang berkedip-kedip. Menceritakan kisahnya di Reddit adalah pengguna bbitk yang mengatakan, “Hai semuanya. Saya membeli 14 pro max 12 hari yang lalu. Dalam beberapa hari ini katakanlah 4-5 hari jika saya membangunkan layar saya untuk sesuatu, saya dapat melihat layar berkedip selama mili detik. Awalnya saya pikir itu adalah sesuatu yang berkedip karena lampu. Tapi saya mendapatkannya beberapa kali. Ini benar-benar kurang dari sedetik seperti yang terlihat saat saya membangunkan layar. Apakah ada yang menghadapi masalah ini. Saya khawatir karena ini perangkat baru dan seperti yang Anda semua tahu itu banyak uang juga
Menariknya, semua yang mengeluh memiliki iPhone 14 Pro Max yang mereka beli bulan ini. Berapa banyak Apple tahu tentang ini? Itu tidak jelas saat ini meskipun mereka yang mengunjungi Apple Store terdekat diberi tahu bahwa itu adalah masalah perangkat lunak. Seorang anggota dukungan Apple berkata, “Kami mengetahui masalah ini dan ini disebabkan oleh driver… Ini pasti masalah perangkat lunak dan pembaruan diharapkan segera hadir.”
Apa yang membuat ini aneh, selain dari tampilan garis horizontal pada tampilan unit yang terpengaruh, tampaknya bug ini terbatas pada satu model tertentu dan semua unit yang terkena dampak tampaknya telah dibeli pada bulan Desember. Kami tidak dapat mengatakan dengan pasti, tetapi jenis pola ini mungkin memudahkan Apple untuk menghasilkan perbaikan yang pasti.
