Sedikit lebih dari sebulan setelah tampaknya memulai tren yang mengkhawatirkan di industri nirkabel AS dengan kenaikan harga yang signifikan untuk pelanggan tertentu pada rencana “lama” dan segera setelah menarik lebih banyak kritik oleh membuang freebie yang sangat populer untuk pelanggan baru, AT&T berhasil mendapatkan perhatian positif… sekitar 10 menit sebelumnya hari ini.
Sayangnya, operator jaringan seluler terbesar ketiga di negara itu sudah kembali menjadi sorotan karena semua alasan yang salah, mengisyaratkan kenaikan harga putaran kedua yang mungkin segera terjadi jika inflasi terus meningkat.
Seperti yang dijelaskan oleh Chief Financial Officer AT&T Pascal Desroches (melalui Bloomberg), operator menghadapi biaya yang berkembang pesat dalam segala hal mulai dari tenaga kerja hingga pasokan, energi, dan transportasi, dan jika tren itu berlanjut (yang diperkirakan banyak analis akan terjadi), “lihat harga” lain mungkin diperlukan di beberapa tunjuk untuk “membantu mengimbangi” semua pengeluaran yang lebih tinggi itu.
Meskipun hal itu mungkin terdengar samar dan cukup umum untuk tidak membuat Anda terlalu khawatir, namun patut digarisbawahi bahwa kenaikan harga bulan lalu adalah didahului oleh pernyataan serupa kurang dari sebulan sebelumnya.
Bagi Anda yang menjaga skor di rumah, Verizon saat ini memimpin AT&T 2 banding 1 kenaikan harga baru-baru ini, dan dengan Langkah kedua Big Red seperti itu pada dasarnya cocok dengan yang pertama Ma Bell, masuk akal untuk mengharapkan hal-hal berjalan ke arah yang berlawanan selanjutnya.
Setelah menambahkan $6 dan $12 per bulan ke (beberapa) jalur tunggal dan keluarga, kenaikan harga yang lebih kecil untuk semua orang di AT&T bisa saja menyamar sebagai semacam biaya, atau seperti yang sering disebut Verizon, “biaya penyesuaian ekonomi”.
Tentu saja, itu tidak lebih dari dugaan di pihak kami, dan dengan AT&T tetap fokus seperti biasa untuk meningkatkan jumlah pelanggannya yang tidak terbatas, kenaikan harga kedua yang secara eksklusif ditujukan untuk pelanggan yang setia pada paket “lama” dengan batas data tidak dapat dikesampingkan.
Masih harus dilihat apakah T-Mobile dapat terus tahan godaan untuk mengikuti contoh kompetisi dan meningkatkan margin keuntungannya mengatasi inflasi yang tidak terkendali lebih lama.