Beberapa bug dilaporkan untuk beberapa model ponsel yang masih banyak digunakan hingga saat ini. Ponsel pertama yang memiliki masalah adalah milik seri Samsung Galaxy S21 yang mencakup Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, dan S21 FE (Fan Edition). Setelah menginstal pembaruan patch keamanan bulan Juni untuk model ini, bug utama dikembangkan yang dirinci oleh pengguna ponsel ini di Forum komunitas AS Samsung.
Setelah pembaruan Juni, beberapa unit seri Galaxy S21 tidak dapat menerima atau mengirim panggilan telepon dan SMS
Model Galaxy S21 mengalami masalah saat mengirim dan menerima panggilan dan pesan SMS (teks) seperti yang diposting di Situs Samsung Community menyebutkan: “Setelah pembaruan Juni 2022, saya hampir tidak dapat lagi mengirim SMS. Sesekali saya dapat mengirimnya. Saya dapat menerima SMS dengan baik, saya juga dapat melakukan panggilan telepon. Saya juga mendapatkan koneksi data sangat buruk yang saya pikir terkait. Saya telah mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan, membersihkan cache partisi, menghapus dan mengembalikan kartu SIM, dll. Setelah pembaruan Juni, saya menerima pesan yang mengatakan sesuatu tentang SIM atau penyedia jaringan diperbarui. Kemudian semuanya berjalan lancar menurun dari sana. 99,99% yakin itu terkait dengan pembaruan. Ada ide?”
Samsung Galaxy S21 Ultra adalah salah satu ponsel yang terkena bug
Lain Pemilik Samsung Galaxy S21 memiliki tulisan yang sangat ringkas, “Hal yang sama telah terjadi pada saya. Tidak tahu apa masalahnya tetapi ada sesuatu yang tidak lengkap dalam pembaruan mereka yang mereka berikan kepada kami.” Panggilan singkat lain untuk meminta bantuan datang dari pos ini: “Saya tidak dapat melakukan panggilan atau menerima panggilan apa pun di perangkat saya.” Kabar baiknya adalah ada solusi meskipun itu bisa melibatkan reset pabrik.
Duta Samsung Care dengan pegangan tagihan-e menulis bahwa pengguna seri Galaxy S21 harus terlebih dahulu memeriksa untuk memastikan bahwa handset mereka tidak dalam Mode Pesawat (yang akan mematikan radio di dalam handset). Pengguna lain melanjutkan dengan langkah berikutnya: “Jika Anda memiliki layanan dan mode pesawat tidak aktif dan Anda telah memiliki telepon untuk sementara, lakukan reset pabrik.”
Biasanya, itu adalah dua kata yang kami benci untuk diucapkan bersama. Pengguna menambahkan bahwa “Ini akan membuat ponsel Anda seperti ini adalah hari pertama tetapi Anda akan tetap mendapatkan pembaruan terbaru. Ponsel Anda akan cepat lagi. Hati-hati Anda akan kehilangan semua gambar dan pesan teks, jadi buat cadangan sebelum Anda melakukan ini.” Mungkin solusi yang kurang drastis akan datang dari Sammy.
Pada Reddit, ada lebih banyak pembicaraan tentang bug yang dilihat oleh beberapa pengguna seri Pixel 6 dengan salah satu pembaruan bulanan terbaru. Yang lain masih memiliki masalah setelah menginstal pembaruan Juli. Apa ini bug? Ini adalah salah satu yang membekukan layar saat melihat situs web yang mencegah pengguna menggunakan gerakan multitugas atau menggeser situs dari layar untuk menutupnya. Getaran haptic masih bisa dirasakan tetapi halaman tidak akan bergerak.
Beberapa pengguna Pixel 6 telah berurusan dengan ini selama beberapa waktu
Seorang Redditor dengan pegangan “PeanutButterWolf” mengatakan bahwa ini adalah satu-satunya masalah yang dia alami pada Pixel 6. Dia menyatakan, “Ya, saya tahu, itu satu-satunya keluhan saya dengan atm ponsel ini. Jika tidak, ini sempurna. Saya tidak percaya bug bodoh ini masih ada. Sangat menjengkelkan karena belum mendapat banyak perhatian di mana Google akan melakukan sesuatu tentang hal itu. Ini membuatku kesal.”
Bisa jadi itu Google masih mengerjakan ini. Tampaknya masalah tersebut tercantum di Google Issue Tracker yang mencatat pengalaman pengguna Pixel 6 Series yang mengatakan, “Itu terjadi di hampir setiap aplikasi. Saya memulai gerakan untuk membuka layar multitugas, atau kembali ke layar beranda atau ponsel saya dan secara acak kali itu akan sering membeku atau macet. Saya merasa haptics mengonfirmasi tindakan itu dibuat, tetapi layarnya membeku, jadi saya terjebak menunggu apa pun yang terjadi, untuk memperbaiki dirinya sendiri.”
Mudah-mudahan, Google akan segera mengeluarkan pembaruan untuk memperbaiki masalah ini. Pengakuan: bug telah memengaruhi Pixel 6 Pro penulis ini sejak pembaruan Juli.