Performa komersial di Amerika Serikat seringkali dapat merusak atau membuat ponsel cerdas. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika sebagian besar pemain besar di dunia teknologi memberikan penekanan yang tidak proporsional pada kinerja komersial mereka di wilayah Amerika.
Ini adalah kebenaran yang diharapkan oleh banyak pengguna di pasar kunci lain (tetapi relatif kurang penting) seperti saya. Tapi ada titik di mana perbedaan bisa lepas kendali. Ini adalah satu waktu seperti itu.
Strategi Baru Samsung: membuat flagships menjadi kompetitif, bukan menguntungkan
Pertama-tama saya akan mulai dengan menarik perhatian Anda pada satu perkembangan penting yang telah terjadi dalam beberapa bulan terakhir. Yakni, fakta bahwa Samsung secara resmi mengakui satu masalah besar yang dihadapi oleh smartphone kelas atas: iPhone.
Inilah mengapa Samsung seolah-olah memutuskan untuk mengejar strategi baru yang memprioritaskan ‘daya saing’ di atas margin keuntungan. Pada dasarnya, sentimennya adalah dengan membuat seri S dan Z lebih kompetitif (yang akan menghasilkan lebih banyak penjualan), pendapatan bisa lebih tinggi meskipun margin keuntungan lebih sempit.
Sekarang saatnya untuk menunjukkan bahwa Samsung benar-benar menikmati margin keuntungan yang lebih tinggi daripada Apple dalam hal perangkat paling premiumnya, sesuatu yang tidak disadari oleh sebagian besar konsumen. Sekilas, produk Apple sebenarnya lebih mahal, tetapi ini bukan semata-mata karena ‘Pajak Apple’ – sebenarnya lebih mahal untuk membuatnya.
Galaxy S23: Mengapa Samsung bisa menarik Apple dengan strategi harganya
Saya akan mulai dengan menetapkan bahwa Samsung telah berhasil menetapkan harga jajaran Galaxy S23 dengan sangat kompetitif di AS. Tidak hanya kenaikan harga yang dapat dihindari, tetapi dengan kesepakatan pre-order yang murah hati, konsumen Amerika memiliki insentif yang serius untuk membeli smartphone Samsung. Inilah yang dibutuhkan Samsung untuk menghilangkan dominasi Apple di AS dan memulihkan posisinya.
Namun, di luar AS, ceritanya sangat berbeda. Saya telah menyusun daftar harga peluncuran resmi jajaran Galaxy S selama 3 generasi terakhir di 2 pasar utama: Jerman dan Inggris. Saya ingin menyebutkan bahwa harga di Jerman sangat mirip dengan harga di sebagian besar negara anggota UE lainnya. Oleh karena itu, mereka berhasil mengukur tingkat harga di seluruh UE secara keseluruhan.
Harga Jerman
| Model | S21 | S22 | S23 |
|---|---|---|---|
| Vanila | 849 EUR | 849 EUR | 949 EUR |
| Plus | 1049 EUR | 1049 EUR | 1199 EUR |
| Ultra | 1249 EUR | 1249 EUR | 1399 EUR |
Harga Inggris Raya
| Model | S21 | S22 | S23 |
|---|---|---|---|
| Vanila | 769 GBP | 769 GBP | 849 GBP |
| Plus | 949 GBP | 949 GBP | 1049 GBP |
| Ultra | 1149 GBP | 1149 GBP | 1249 GBP |
Apa yang dikatakan angka-angka ini kepada kita? Pertama, Galaxy S21 dan Galaxy S22 menampilkan harga yang hampir identik dari generasi ke generasi di Jerman (dan selanjutnya, UE) dan Inggris Raya. Sekarang, bagaimanapun, kenaikan harga masing-masing antara €100-150 dan £80-100 telah terjadi. Dengan kata lain, harga di luar negeri telah naik sebanyak 10%, tetapi harga di AS tetap konstan. Pertanyaannya adalah mengapa?
Apakah kenaikan harga dibenarkan?
Saya berusaha menghubungi Samsung untuk menerima jawaban resmi. Untuk saat ini, saya belum mendengar kembali. Jika saya melakukannya, pembaruan akan segera dipublikasikan. Namun, karena kurangnya penjelasan resmi, saya memberanikan diri untuk mengajukan sejumlah hipotesis.
Perlu dicatat bahwa ini hanyalah spekulasi dan saya sepenuhnya menyadari fakta bahwa saya bisa saja salah. Banyak yang masuk ke strategi penetapan harga perusahaan, jadi, tentu saja, saya mungkin kehilangan sedikit informasi penting. Namun demikian, saya dapat memikirkan 3 skenario.
Skenario 1: Dolar Kuat, Pound Lemah, dan Euro
Mengingat iklim politik dan ekonomi saat ini di Inggris dan Uni Eropa, khususnya, ada kemungkinan bahwa Samsung khawatir mata uang masing-masing dari kedua pasar ini dapat diserang dalam waktu dekat dan kehilangan kekuatan terhadap dolar. Jika demikian, masuk akal jika S23 diberi harga sedikit lebih tinggi untuk mengimbangi kemungkinan depresiasi.
Namun demikian, saya percaya sekarang akan menjadi waktu yang agak aneh untuk keputusan seperti itu. Kembali pada bulan Agustus, ketika euro dan pound mencapai titik terendah bersejarah terhadap dolar (euro bahkan turun di bawah paritas), Samsung baru saja merilis Galaxy Z Fold 4 dan Galaxy Z Flip 4 – dua ponsel lipat yang sangat premium dan sangat mahal.
Apakah Anda ingin tahu berapa biaya Lipat di UE, ketika €1 sama dengan $1? Anda akan terkejut. Galaxy Z Fold 4 diluncurkan dengan harga mulai dari $1799 di AS, sekitar €1799 (berdasarkan negara anggota) di UE dan £1649 di Inggris. Tak perlu dikatakan, titik harga yang relatif sama dipertahankan di ketiga pasar.
Skenario 2: Snapdragon vs Exynos
Waktu bermain Exynos memang sudah berakhir
Galaxy S23 menandai akhir dari berbagai varian andalan Samsung. Sebelumnya, bergantung pada pasar, pengguna akan menerima perangkat bertenaga Snapdragon, atau perangkat dengan chipset Samsung Exynos. Meskipun kinerjanya sebanding, versi Snapdragon selalu memiliki keunggulan.
Ini tidak lagi terjadi hari ini. Sekarang, setiap smartphone Galaxy S23 akan ditenagai oleh prosesor Snapdragon 8 Gen 2 yang sama. Ini adalah berita bagus dalam hal kinerja, tetapi chipset Qualcomm mungkin lebih mahal daripada Exynos Samsung. Oleh karena itu, di pasar yang sebelumnya menerima varian Exynos, kenaikan harga mungkin diperlukan untuk mempertahankan margin keuntungan yang sudah ada sebelumnya.
Ini mungkin penjelasan favorit saya karena akan sangat masuk akal dan akan membenarkan kenaikan harga. Namun, saya punya satu teori terakhir yang saya benci untuk menjadi kenyataan.
Skenario 3: Kenaikan harga untuk menyamai Apple
Saya tidak bisa tidak memperhatikan bahwa Galaxy S23 lebih mahal di pasar yang sama di mana Apple mengumumkan kenaikan harga dengan iPhone 14 pada bulan September. Dalam kasus Apple, itu sangat masuk akal.
Kembali pada bulan September ketika iPhone 14 memulai debutnya, musim dingin yang sangat dingin dan merugikan secara ekonomi bagi Eropa tampaknya semakin mungkin terjadi. Oleh karena itu, mengapa banyak analis memperkirakan inflasi yang lebih besar dan mata uang yang bahkan lebih lemah. Ini ditambah dengan fakta bahwa Apple hampir tidak pernah menyesuaikan harganya setelah peluncuran perangkat membuat kenaikan harga tak terhindarkan.
Sementara banyak hal telah berubah dalam enam bulan antara September 2022 dan Februari 2023, iPhone 14 masih menjadi smartphone Apple termahal hingga saat ini. Dan mengingat betapa terpakunya Samsung untuk mengambil bagiannya, mungkin saja strategi perusahaan adalah memberi harga S23 secara kompetitif dibandingkan iPhone 14.
Ini pada akhirnya bisa terbukti menjadi strategi yang sukses. Perang untuk pangsa pasar melawan Apple akan selalu menjadi yang paling sulit di kandang yang terakhir. Di UE dan Inggris, Samsung memiliki peluang lebih besar untuk lolos dengan kenaikan harga. Satu-satunya masalah adalah…
Margin keuntungan masih tampak lebih penting daripada daya saing
Sebagai kesimpulan, saya ingin mengatakan bahwa tidak ada yang salah dengan mengejar margin keuntungan besar di pasar di mana Anda bisa lolos begitu saja. Itu memang meninggalkan rasa yang sedikit tidak enak di mulut ketika Anda mendapatkan ujung tongkat yang pendek sebagai pengguna, tetapi itu wajar saja.
Namun, yang bermasalah adalah fakta bahwa Apple sekarang dapat secara efektif mendikte harga tidak hanya untuk iPhone, tetapi juga untuk Android flagships. Lagi pula, ini bukan pertama kalinya Samsung mengeluarkan satu halaman dari buku Apple untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan.