Kebijakan Pengembalian yang Diperpanjang Apple sekarang berlaku tepat pada waktunya untuk pembelian liburan Anda

by

Apple kemarin mengumumkan bahwa Kebijakan Pengembalian Diperpanjang perusahaan sekarang berlaku untuk musim belanja liburan. Dengan Kebijakan Pengembalian yang Diperpanjang, produk Apple tercakup yang diterima antara 4 November 2022, dan 25 Desember 2022, dapat dikembalikan hingga 8 Januari 2023. Produk yang memenuhi syarat untuk kebijakan pengembalian ini termasuk iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod mini, Mac, dan Apple TV.

Kebijakan Pengembalian yang Diperpanjang ditawarkan pada perangkat yang dibeli melalui toko online Apple di AS, Kanada, Inggris Raya, Australia, dan beberapa negara lainnya. Apple memiliki sesuatu untuk dikatakan tentang ini: “Item yang dibeli di Apple Online Store yang diterima antara 4 November 2022 dan 25 Desember 2022, dapat dikembalikan hingga 8 Januari 2023. Harap perhatikan bahwa semua syarat dan ketentuan lain yang disediakan dalam Kebijakan Penjualan dan Pengembalian Uang Apple Online Store masih berlaku sehubungan dengan barang-barang yang dibeli.”

Produk yang dibeli menggunakan pembiayaan operator tidak memenuhi syarat

Bagaimana jika Anda membeli perangkat Apple dari operator Anda menggunakan pembiayaan tanpa bunga? Apple mengatakan, “Item yang dibeli oleh pembiayaan operator tidak memenuhi syarat untuk pengembalian yang diperpanjang dan tunduk pada Kebijakan Pengembalian Standar. Semua pembelian yang dilakukan setelah 25 Desember 2022, tunduk pada Kebijakan Pengembalian Standar.”

Sekarang kami harus menunjukkan bahwa di beberapa negara lain, yaitu Italia, Spanyol, dan Jepang, Apple menawarkan Kebijakan Pengembalian yang Diperpanjang yang semakin lama. Di pasar tersebut, sebagian besar produk yang dibeli antara 4 November 2022 dan 6 Januari 2023, dapat dikembalikan hingga 20 Januari 2023. Mungkin perbedaannya tidak cukup untuk membuat Anda ingin mengumpulkan anak-anak dan pasangan Anda (tidak untuk melupakan hewan peliharaan apa pun) dan pindah ke salah satu dari tiga negara itu, tetapi itu masih sesuatu yang harus Anda ketahui jika Anda tinggal di Italia, Spanyol, dan Jepang.

  • Perangkat lunak yang dibuka (perangkat lunak yang tidak digunakan memenuhi syarat untuk dikirim kembali).
  • Unduhan Perangkat Lunak Elektronik.
  • Produk Program Terbaru Perangkat Lunak (upgrade perangkat lunak).
  • Kartu Hadiah Apple (termasuk Kartu Hadiah Apple Store generasi sebelumnya dan Kartu Hadiah App Store & iTunes).
  • Produk Pengembang Apple (keanggotaan, insiden dukungan teknis, tiket WWDC).
  • Produk Cetak Apple.
Anda dapat membawa kembali item yang ingin Anda kembalikan dengan mengantarnya ke Apple Store terdekat, atau dengan online ke Pesan halaman Daftar dan gunakan ID Apple Anda untuk masuk. Pilih item dari daftar yang ingin Anda kembalikan dan tekan tautan “Mulai Pengembalian” di bawah item. Anda kemudian akan menekan tombol “Memulai”. Termasuk dalam proses pengaturan pengembalian adalah tombol yang memungkinkan Anda untuk mencetak label pengembalian.

Anda dapat menghubungi operator pengiriman untuk menjadwalkan pengambilan pengembalian Anda, atau memastikan bahwa semua label pengiriman disertakan dan menurunkan paket di salah satu kotak pengiriman operator.

Kebijakan Pengembalian Standar memberi Anda waktu hingga 14 hari kalender untuk mengembalikan pembelian Anda

Musim belanja liburan biasanya merupakan waktu yang sibuk untuk Apple dan menawarkan Kebijakan Pengembalian yang Diperluas adalah peningkatan besar bagi pelanggan Apple atas kebijakan standar 14 hari kalender yang biasanya berlaku. Kami juga harus memperhatikan bahwa Kebijakan Pengembalian yang Diperpanjang tidak mencakup pembelian yang dilakukan di Apple Store fisik. Produk yang dibeli dari lokasi ritel Apple fisik terbatas pada Kebijakan Pengembalian Standar yang disebutkan di atas.
Anda mungkin bertanya-tanya kapan kebijakan pengembalian akan mulai berlaku. Nah, misalkan Anda membeli iPhone yang Anda rencanakan untuk diberikan pada musim liburan ini kepada teman atau anggota keluarga. Mungkin orang tersebut sudah memiliki iPhone, atau orang tersebut tidak menginginkan iPhone. Dengan Periode Pengembalian yang Diperpanjang, penerima hadiah Anda dapat mengambil sedikit lebih lama untuk memutuskan apakah akan menyimpan hadiah atau mengembalikannya (tergantung pada saat perangkat diterima). Atau Anda mungkin telah melakukan pembelian untuk diri sendiri dan memutuskan bahwa Anda tidak ingin menyimpannya.

Jadi perlu diingat bahwa di negara yang memenuhi syarat, produk tertentu yang dibeli dari Apple Store online dan diterima mulai kemarin, 4 November, mungkin memenuhi syarat untuk dikembalikan hingga 8 Januari 2023 di AS, Kanada, Inggris Raya, dan Australia. Mereka yang berada di Jepang, Italia, dan Spanyol dapat menunda hingga 20 Januari 2023.


Related Posts: