Seattle School District menggugat YouTube, TikTok, dan lainnya karena mengacaukan kesehatan mental siswa

Berdasarkan GeekWire, Sekolah Umum Seattle menggugat beberapa media sosial dan aplikasi konten streaming yang mengklaim bahwa mereka “berhasil mengeksploitasi otak kaum muda yang rentan” untuk menghasilkan keuntungan. Sebagai imbalannya, gugatan tersebut mengatakan bahwa aplikasi ini menggunakan metode psikologis untuk membahayakan kesehatan mental siswa. Aplikasi yang disebutkan dalam gugatan tersebut termasuk TikTok, YouTube, Facebook, Snap, dan Instagram. Perusahaan induk mereka (termasuk Google, perusahaan induknya Alphabet, berbagai unit Meta, dan ByteDance) juga menjadi tergugat.

Gugatan tersebut menyerang beberapa situs media sosial karena menggunakan trik psikologis untuk membuat anak-anak melihat aplikasi mereka

Itu gugatan diajukan di Pengadilan Distrik Amerika Serikat, Distrik Barat Washington di Seattle, dan mencari sidang juri. Sistem sekolah mengatakan, “Pertumbuhan Terdakwa adalah produk dari pilihan yang mereka buat untuk merancang dan mengoperasikan platform mereka dengan cara yang mengeksploitasi psikologi dan neurofisiologi pengguna mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu di platform mereka. Teknik ini sangat efektif dan berbahaya bagi penonton muda Terdakwa sengaja dibudidayakan, menciptakan krisis kesehatan mental di kalangan pemuda Amerika.”

Gugatan selanjutnya mengatakan bahwa krisis kesehatan mental yang disebutkan di atas adalah produk sampingan dari para tergugat yang berusaha mencapai keuntungan sebesar mungkin. “Model bisnis mereka didasarkan pada iklan,” kata gugatan itu. “Semakin banyak waktu yang dihabiskan pengguna di platform mereka, semakin banyak iklan yang dapat dijual Tergugat.”

Dan pengajuan pengadilan juga menjelaskan bahwa “Anak muda adalah inti dari model bisnis Terdakwa. Anak muda lebih cenderung memiliki telepon, menggunakan media sosial, dan memiliki waktu senggang untuk dihabiskan di platform media sosial Tergugat. Plus, anak muda memengaruhi perilaku orang tua dan adik-adiknya.” Gugatan tersebut mencatat bahwa jika perusahaan online ini kehilangan kemampuan untuk menangkap pengguna remaja, mereka akan kehilangan kemampuan untuk berkembang.
The Seattle Public School District mengatakan, “Kaum muda sangat rentan terhadap perilaku manipulatif Terdakwa karena otak mereka belum sepenuhnya berkembang, dan akibatnya mereka kurang memiliki kematangan emosi, kontrol impuls, dan ketahanan psikologis yang sama seperti pengguna lain yang lebih dewasa. Terdakwa telah berhasil mengeksploitasi otak remaja yang rentan, mengaitkan puluhan juta siswa di seluruh negeri ke dalam lingkaran umpan balik positif dari penggunaan berlebihan dan penyalahgunaan platform media sosial Terdakwa.”

Gugatan tersebut juga mengkritik konten yang disebarluaskan aplikasi ini dan menyebutkan sebagai contoh diet “pengantin mayat” yang membatasi asupan kalori hingga hanya 300 kalori sehari. Rata-rata pria harus mengonsumsi 2.000 hingga 3.000 kalori sehari, sedangkan rata-rata wanita harus mengonsumsi 1.600 hingga 2.000 kalori sehari. Penggugat juga menuduh aplikasi ini mempromosikan “menyakiti diri sendiri”.

Para Tergugat menggunakan berbagai cara untuk membuat anak-anak tertarik dengan aplikasi mereka

Grafik dari Pew Research Center yang termasuk dalam gugatan menunjukkan hasil survei yang mengungkapkan 19% remaja menggunakan YouTube “Hampir terus-menerus” sementara 41% menggunakannya beberapa kali sehari. 16% remaja menggunakan TikTok “Hampir selalu”. Angka-angka untuk Snapchat dan Instagram masing-masing adalah 15% dan 10%.

Pengajuan tersebut mengatakan bahwa Tergugat terus membanjiri konten ke layar anak-anak agar mereka terus menggulir lebih banyak konten dan untuk menghilangkan alasan apa pun yang mungkin mereka miliki untuk mengakhiri sesi mereka dengan aplikasi ini. Dua metode lain yang digunakan agar anak-anak tetap masuk ke aplikasi ini disebut “Timbal Balik” dan Hadiah Variabel Intermiten (IVR). Yang terakhir memberi penghargaan kepada pengguna atas tindakan yang mereka lakukan saat melihat aplikasi.

“IVR bekerja dengan memisahkan rangsangan pemicu dopamin dengan celah dopamin—memungkinkan antisipasi dan keinginan untuk berkembang, yang memperkuat keinginan untuk terlibat dalam
aktivitas dengan setiap rilis dopamin,” kata gugatan itu. Timbal balik membuat pengguna menghabiskan waktu di aplikasi mengembalikan pesan ke pengguna tak dikenal yang mengatakan bahwa mereka “melihat” pesan pengguna bahkan jika mereka tidak mengaku membacanya.

Penggugat ingin pengadilan memasukkan Perintah yang menyatakan bahwa tindakan Tergugat merupakan gangguan publik di bawah hukum negara bagian Washington. Distrik sekolah juga meminta Perintah yang menyatakan bahwa “Para Tergugat bertanggung jawab secara tanggung renteng dan harus menghentikan tindakan yang menyebabkan gangguan publik. Gugatan tersebut juga meminta Pengadilan menghentikan Tergugat untuk mengambil tindakan yang mengarah pada pengajuan pengaduan.