T-Mobile mengingatkan pelanggan Sprint untuk beralih ke kartu SIM T-Mobile sebelum 1 Mei atau lainnya
Jika Anda adalah salah satu dari sedikit pelanggan yang masih menggunakan kartu SIM Sprint lama bahkan setelah T-Mobile mengakuisisi perusahaan pada tahun 2020, Anda tidak akan memiliki waktu lebih lama sebelum Anda perlu mengambil tindakan dan mendapatkan kartu SIM T-Mobile.
Berdasarkan Laporan T-Mo, pemberitahuan hukum sedang dikirim ke pelanggan yang masih menggunakan kartu SIM Sprint. Pemberitahuan ini memperingatkan pelanggan bahwa kartu SIM mereka saat ini mendekati “Akhir Masa Pakai” dan mereka harus segera beralih ke kartu SIM T-Mobile.
Sumber – Laporan T-Mo
Pada tanggal 1 Februari, pelanggan yang terkena dampak masalah ini menerima SMS dan email. Pada tanggal 31 Maret, akan ada pengingat kedua yang dikirim untuk mengingatkan pelanggan. Kemudian akhirnya, pada tanggal 3 April, pemberitahuan ketiga akan dikirimkan kepada mereka yang masih belum melakukan perubahan tersebut.
T-Mobile mengakuisisi Sprint pada April 2020 dan sejak saat itu, perusahaan telah bekerja untuk membawa pelanggan Sprint ke T-Mobile. Namun, ini telah bekerja untuk berbagai tingkat keberhasilan.
Di sisi administrasi, T-Mobile telah mulai menagih pelanggan Sprint untuk layanan mereka dan baru-baru ini mulai mengeluarkan peralatan Sprint dari tokonya. Ini berarti pelanggan Sprint yang belum beralih ke sistem penagihan T-Mobile tidak akan bisa mendapatkan bantuan di sebagian besar toko.
Jadi, tulisannya pada dasarnya ada di seluruh dinding sekarang. Jika Anda masih menggunakan kartu SIM Sprint, sebaiknya Anda bergegas dan beralih ke kartu T-Mobile paling lambat 1 Mei, jika tidak, Anda berisiko terputus secara permanen.
