Sementara T-Mobile biasanya yang suka mengejek, menertawakan, atau hanya mengarahkan jari ke pesaing industri nirkabelnya untuk berbagai jenis taktik dan trik yang dirancang untuk memeras lebih banyak uang dari konsumen dan memberikan lebih sedikit nilai, Verizon mengalami pengalaman yang sangat tidak biasa. semacam kehancuran bulan lalu, memanggil “Un-carrier” untuk antrean panjang “#TMyths” yang berpuncak pada sejumlah perubahan biaya yang kontroversial.
Meskipun itu jelas masih secara teknis benar, Magenta tampaknya sedang mempersiapkan perubahan lain yang kemungkinan akan membuat persaingan dan basis pelanggannya sendiri mendidih karena marah. Menurut dokumen internal yang digali oleh orang-orang yang selalu dapat diandalkan di Laporan T-Mo, ada satu kenaikan biaya lagi yang harus diperhitungkan jika Anda mempertimbangkan untuk meninggalkan kapal berlapis magenta.
Mulai 1 Oktober 2022, biaya keterlambatan dijamin akan naik untuk banyak pelanggan, meskipun nilai sebenarnya dari penalti Anda akan terus bergantung pada sejumlah faktor yang berbeda. Jika ini adalah masalah yang memengaruhi Anda setidaknya sekali dalam 6 bulan terakhir karena masalah keuangan atau hanya memori, Anda akan menerima pemberitahuan tentang perubahan yang akan datang di beberapa titik antara 26 Juli dan 4 Agustus melalui email atau teks.
Secara alami, biaya keterlambatan bukanlah sesuatu yang dapat Anda pilih untuk masuk dan keluar, jadi apakah Anda suka atau tidak, T-Mobile akan mulai menagih Anda di musim gugur “lebih besar dari 5 persen dari biaya bulanan yang berlaku atau $7 jika diizinkan menurut undang-undang negara bagian” kapan pun kebutuhan akan biaya tersebut muncul.
Meskipun kita pasti tidak berbicara tentang kekayaan kecil (atau peningkatan besar) di sini, sebagian besar pembayar terlambat harus membayar 7, bukan 5 dolar untuk setiap penundaan. Anda masih dapat dengan mudah menghindarinya dengan AutoPay atau hanya dengan mengingat untuk selalu menutup tagihan bulanan Anda tepat waktu, meskipun itu mungkin tidak dapat dilakukan untuk semua orang sepanjang waktu… karena alasan yang cukup jelas.
Dan sementara T-Mobile adalah secara teknis masih menepati janjinya, mau tak mau kami merasa langkah ini jauh lebih buruk daripada kenaikan harga sebenarnya untuk semua orang, yang ingin menarik lebih banyak uang dari pelanggan yang kurang beruntung.
